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 Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.

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Cancer Coq
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Jeu 27 Déc 2007 - 20:30

On a fait un courrier qui demande la recherche des calendriers, envoyé en recommandé avec AR et posté aujourd'hui donc on vous tient au courant...

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Pour information :
sous le pseudo admin, de la création du forum à début décembre 2010, c'était Adeline, fondatrice du forum, qui se connectait.
Depuis décembre 2010, c'est Carioline.
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sylvie06
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Ven 28 Déc 2007 - 6:54

merci Adeline c est gentil ce que tu fait
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michel-13
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Ven 28 Déc 2007 - 20:53

n'oubliai pas qu'il y a eu des grèves à la poste aussi. Je reçois du courrier de 10 jours, alors ne vous étonnez pas.
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sylvie06
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Sam 29 Déc 2007 - 7:45

oui mais la àa fait plus de 10jours
c est partie le 16 novembre
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nautilia
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Sam 29 Déc 2007 - 10:28

Effectivement, cela a fait 5 semaines hier. Et sur les 17 enveloppes postées en même temps, 10 sont arrivées dans les jours qui ont suivi l'envoi. Les 7 autres sont toujours "coincées" quelque part.

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mimifa
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Lun 14 Jan 2008 - 18:17

Euh... y'a du nouveau ? La poste a-t'elle receptionné et donné une réponse à ton courrier Adeline ?
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nautilia
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Mar 15 Jan 2008 - 19:05

Alors, La Poste a donné suite au courrier.

Tout d'abord, des recherches sont en cours.

Ensuite, le responsable de La Poste à qui le courrier a été adressé à demander les adresses des personnes n'ayant pas reçu leur envoi.
J'ai pour ma part reçu un courrier aujourd'hui (daté d'hier) me demandant ce qu'il en était, savoir si j'avais reçu mon envoi ou non. Je pense donc que ceux qui n'ont pas reçu leurs calendriers devraient recevoir ce courrier, sinon aujourd'hui, dans les jours qui arrivent

Il y a un coupon réponse à retourner par fax ou courrier, ou bien la possibilité de téléphoner. Je pense que j'appellerai demain pour en savoir un peu plus et vous tenir informés, tout en renvoyant également le coupon.
Je vous remercie donc de renvoyer ce coupon assez rapidement afin que cela puisse être traité dans les plus brefs délais.

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sylvie06
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Mer 16 Jan 2008 - 7:33

bon je vais surveiller mon courrier
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sylvie06
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Mer 16 Jan 2008 - 11:32

ça y est j ai reçu le coupon mais si on tel pas besoin de l envoyer
o me la dit on tel
voila
moi c est
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anne
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Mer 16 Jan 2008 - 20:11

J'ai reçu le courrier et j'ai renvoyé le coupon réponse par fax (comme ça , c'est tracé !)

A suivre !
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nautilia
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Mer 16 Jan 2008 - 23:31

Bon, moi je les ai eu au téléphone en début d'après midi.

La personne qui s'occupe du dossier n'était pas là mais sa collègue m'a dit avoir bien enregistré les informations, et avoir spécifié que les 7 enveloppes contenaient entre 2 et 4 calendriers.

Je rappellerai demain pour essayer d'avoir cette personne.

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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Sam 19 Jan 2008 - 18:45

J'ai reçu le courrier aujourd'hui et j'ai envoyé la réponse par fax.
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mimifa
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Mar 4 Mar 2008 - 19:21

Je relance un peu le sujet pour savoir quelle est la prochaine étape après le courrier que nous avons reçu de la poste ?
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nautilia
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Mar 4 Mar 2008 - 19:51

Alors, j'avais eu la personne au téléphone qui m'avait dit que les recherches sur le réseau et par les adresses n'avaient rien donné, mais qu'ils continuaient les recherches manuellement par le contenu.
Je lui avais donc décrit clairement les calendriers, donné les dimensions exactes ainsi que le poids de chacun.

Je vais re téléphoner demain pour savoir où en sont les recherches (la personne m'avait prévenue que les recherches pouvaient être longues, voire infructueuses).

Dans la mesure où les calendriers resteraient introuvables, une "légère" compensation (en fonction des fonds de l'association Terre-Land) pourra être faite à ceux dont les calendriers ne sont jamais arrivés.

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Terre-Land
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Dim 23 Mar 2008 - 17:34

Vu que les
calendriers n'ont toujours pas été retrouvés à ce jour, nous avons décidé
d'offrir une "légère" compensation à l'ensemble des membres lésés par
cette mésaventure :






- Mimifa


- Sylvie 06


- Coco 06


- Agnès et Emilie


- Foufoux


- Anne


- Nautilia





reçoivent leur
adhésion à l'association Terre-Land pour l'année 2008-2009 (valeur : 15 euros).
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http://terre-land.com/
sylvie06
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   Dim 23 Mar 2008 - 23:36

et bien je vous en remercie
c est un tres beau geste
bien que je regrette mon calendrier car meme
mercide tout coeur
sylvie
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MessageSujet: Re: Calendrier: prix, mise en forme et modalités de commande.   

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