Site de vente à distance de croquettes bien moins chères!!

madriss a écrit:

je viens d'aller faire un tour sur le forum de zooplus , ben ca fait peur ! dans la rubrique :" des colis qui n'arrivent pas a destination" , y'a énormement de plaintes ! je leur ai envoyé un mail , ils ne m'ont pas répondu , d'après ce que je viens de lire , va falloir s'acrocher et insister si je veut qu'ils me répondent ....

Franchement, il n'y a vraiment aucun soucis pour être remboursé... ça prend peut etre un peu de temps mais ils le font sans problème et une fois que ton mail est pris en compte, ils virent l'argent presque immédiatement.

Il ne faut pas s'impatienter comme ça, si tu leurs as envoyé un mail aujourd'hui, ils n'auront pas forcément pris encore connaissance dans la journée... mais ne t'inquiète pas, il ne doit pas y avoir de problème...

Comme je l'ai déjà dit, ils ne sont nullement coupables là dedans c'est la Poste qui traite mal les paquets et qui est relativement responsable de tous ces colis perdus... et je pense qu'un jour ça va finir malheureusement par qu'on ne puisse plus commander chez eux ou bien par transporteur entièrement privé et donc avec frais de livraisons exorbitants.... car ça ne se passe pas comme ça dans les autres pays où ils envoient!

zooplus me renvoie mon colis...à suivre!

Bonjour à tous

Je vois que les avis sont partagés sur le sérieux de zooplus.
Personnellement, je prend mes croquettes chez eux et je n'ai jamais eu de soucis. Je paie par CB et je reçoie les sacs quelques jours après.
Je suis livrée par la poste et les sacs sont en bon état. Quand on voit la différence de prix et les frais de port gratuit à partir de 39 euros, je trouve que c'est intéressant !!
Voilà pour ma part j'en suis satisfaite mais il est vrai que dans toute commande par correspondance, on peut avoir de mauvaises surprises !

bon , apres 3 mails et 3 aller retours a la poste , a la demande de zooplus , je dois encore attendre quelques jours puis ils verront ce qu'ils doivent faire ...
j'ai plus qu'a aller a l'animalerie acheter mes croquettes ;
c'est bizarre mais vous parlez tous de prix interressants.....
ben moi , je les ai payé pleins tarifs ! pas de prix réduits ...
enfin , je vais etre patiente , j'espère seulement qu'ils ne vont pas m'oublier car 85 euros pour rien , c'est rageant quand meme !

madriss a écrit:

c'est bizarre mais vous parlez tous de prix interressants.....
ben moi , je les ai payé pleins tarifs ! pas de prix réduits ...

As tu utilisé les codes de réduction indiqué dans le post, plus haut ? Tu as commandé sur quel site, allemand ou français ?
Pour les RC qui vont à mon loulou, 91 euros les 30 kg, frais de port inclus. En GS spécialisée, ça m'aurait couté 116 et c'est moi qui aurait fait 100 bornes pour aller les chercher !
Allez, courage, ça va bien finir par arriver !
isabelle

je crois bien que j'ai commander sur le site francais mais les colis viennent d'allemagne ...c'est sur zooplus.fr ;
j'avais pas de bons de reduction puisque c'etait la première fois que je commandais , j'ai eu juste la livraison gratuite ...tu as raison , y'a plus qu'a attendre , l'essentiel , c'est qu'ils répondent toujours a mes mails !
j'espère qu'ils ne croivent pas que je les ai recus et que je dit le contraire ! suis pas une voleuse , moi !

madriss !

effectivement la premiere fois tu as les frais de port offert !
mais commande sur le site allemands c est plus interessant point de vue tarif !

coté prix quand j etais à proplan j aurais payée 132 euros les deux sacs et avec happy dog je paye 96 euros les deux sacs et j ai eu ma reduction de 10 % reduit des frais de port !
ça me reviens à 91 euros

ça fais des economies quand meme

ha! en effet , il y a au moins 10 euros de difference.....
le saurais pour la prochaine fois !

alors moi j'ai commander 2 fois et colis recu en 4 jours , en bon etat pas de probleme et en plus les loulous ont l'air d'adoreeeer

quelqu'un aurait un code de reduction a me communiquer car je dois commander ce wk et n'en est pas trouvé
merci

Voici :

Bon : ZOOPLUS-KTX72-44
Valable jusqu'au 07/11/2007

Bonne commande.

après ma réclamation, mon 2è colis est arrivé ce matin! une éleveuse de mon voisinage a eu le même problème et son colis est également arrivé ce matin..il y a dû y avoir un blem avec un transporteur qui a fait tombé les sacs du camion!!!!!!!!!!

ca alors !! mon colis est AUSSI arrivé ce matin , après etre partit d'allemagne le 02 octobre !
le colis était dans un état lamentable , tout déchiré , et il me manquais 2 articles ! enfin , les croquettes étaient la , c'est le principal puisque c'est ce qui coute le plus cher ! zooplus m'a proposé de me rembourser ou d'avoir un bon d'achat correspondant a la somme du colis manquant , j'ai accepter le bon car le facteur m'a confirmer que le colis avait été perdu , maltraité , puis retrouvé en france , a la plate forme a Lyon !
je continue donc a faire confiance a ce site , je recommanderais donc chez eux !
merci la poste ou les transporteurs de prendrent bien soin de ce qui ne leur appartient pas !

Moi je commande depuis que j'ai Binch sur le site allemand et pour le moment aucun problème. Dernière commande passée dimanche dernier et reçue aujourd'hui avec 1 cadeau : 1 grande paire de ciseaux
Madriss essaies sur le site allemand, vraiment ça vaut le coup ( mais il ne faut pas ounlier d'inscrire le coupon de réduction

Merci karine pour le code
et je suis contente que vous ayez recu vos commandes car j'avoue que je commencais à m'inquieter pour mes futures commandes ,
pour tes cizeaux en kdo c'etait une offre particuliere ou juste une bonne surprise a reception de la commande

J ai passée ma commande , dimanche soir et j ai reçu mon colis aujourd hui
parcontre il est encore à la poste car ce matin j etais pas la quand le facteur est passé faut que j aille le récuperer lundi !!!!!

t'en a de la chance , coralie ! j'espère que ma prochaine commande se passera mieux !

bonjour a tous , qui achéte des croquettes chez zooplus.fr , la livraisons est rapide? avez vous un code promo merçi

bonjour a tous , qui achéte des croquettes chez zooplus.fr , la livraisons est rapide? avez vous un code promo merçi

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coucou connais pas mais tu vas surement trouver qulqu un qui connais au fait c est quel marque de croquettes?

Moi j'achete toujours les eukanuba a Gunther sur ce site oui il sont assez rapide et serieux.

y'a un post exprès pour eux :
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merçi

Commande des croquettes Lundi et reçues Vendredi rien à dire , c'est très sérieux !!
Bonne journée à tous
Sylvie

j'ai commander le 29 recu se matin par contre je devait avoir en cadeau des ciseaux et pas de ciseaux